Starweb är inte längre en plattform för nystartare. Starweb och Nordisk e-handel har gått ihop under namnet Thea Commerce, och paketen kostar nu från 4 000 kr i månaden med avtal som vanligtvis löper 24 månader. Det passar en etablerad svensk butik som vill ha plattform, design och marknadsföring från samma leverantör. Startar du från noll är Quickbutik eller Abicart betydligt billigare.
Kort sammanfattning
Starweb grundades år 2000 och är en av de äldre svenska e-handelsplattformarna. Bakom står i dag Thea Commerce, med bas i Malmö. Bolaget har också tagit in BeX, som gör affärssystem och kassasystem. Starweb-namnet lever kvar i hjälpcentret och i API-dokumentationen, men erbjudandet säljs som Thea Commerce.
Thea Commerce beskriver sig som en helhetsleverantör för etablerade e-handlare. Du köper alltså mer än en plattform: drift, support, design, digital marknadsföring och i dyraste paketet en egen e-handelsansvarig hos leverantören.
Fördelar
- Svensk leverantör med lång erfarenhet och support via telefon, mejl och helpdesk.
- B2B och B2C i samma plattform, med prislistor och företagskonton.
- Stöd för flera språk, valutor och landsspecifika domäner.
- Kassan har Kustom, Svea, Nets, Swish och Qliro.
- Affärssystem och kassasystem (BeX) från samma koncern.
- Möjlighet att köpa till design och marknadsföring.
Nackdelar
- Högt månadspris jämfört med Quickbutik, Abicart och Shopify.
- Avtal som vanligtvis löper 24 månader och sedan förlängs med tre månader i taget.
- Uppsägning måste ske skriftligen minst tre månader före avtalets slut.
- Namnbytet gör det lite rörigt att hitta rätt information.
- Mindre ekosystem av appar och frilansare än de internationella plattformarna.
Priser
Thea Commerce har tre paket. Prissidan anger inte om priserna är med eller utan moms, men för företagstjänster brukar det vara exklusive moms.
| Paket | Pris per månad | Avgift Kustom per order | Passar för |
|---|---|---|---|
| Essentials | 4 000 kr | från 2,69 % + 3,50 kr | Etablerad butik med grundbehov |
| Ecommerce | 7 000 kr | från 2,39 % + 3,50 kr | Butik med B2B, internationell försäljning och mer avancerad frakt |
| Managed | från 10 000 kr | från 2,39 % + 3,50 kr | Butik som vill ha strategisk hjälp och personlig e-handelsansvarig |
Pris kontrollerat november 2026 på Thea Commerce prissida, dit starweb.se/prislista leder.
Avgiften per order gäller Kustom Checkout och är betalleverantörens pris, inte en plattformsavgift. Använder du andra betalsätt gäller deras villkor.
Äldre recensioner nämner Starweb från runt 1 600 kr i månaden. De siffrorna gäller inte längre, så räkna med de nya paketen.
Avtalstid
Enligt vanliga frågor på prissidan löper avtalen vanligtvis i 24 månader. Därefter förlängs de automatiskt med tre månader åt gången. Säger du upp måste det ske skriftligen minst tre månader innan perioden tar slut. Över två år blir den fasta kostnaden för Essentials alltså 96 000 kr exklusive betalavgifter. Gör en egen kalkyl i kostnadskalkylatorn.
Funktioner
Paketen
- Essentials: kampanjer, kunder och sortiment, grundläggande rapporter, externa integrationer, drift och support.
- Ecommerce: full B2B och B2C, paketprodukter, prislistor, bevakning när varor kommer tillbaka i lager, dynamisk frakt, internationell försäljning och merförsäljning i kassan.
- Managed: allt i Ecommerce plus strategisk rådgivning, månatlig analys, en personlig e-handelsansvarig, timbank per kvartal, 20 % rabatt på tilläggstjänster och prioriterad support.
Betalning
Kustom, Svea, Nets, Swish och Qliro listas, både för B2B och B2C. Klarnas betalsätt kommer via Kustom Checkout. Läs mer i vår guide om betallösningar.
Frakt och lager
Fraktklasser kan styras på vikt, pris, kategori eller kundtyp. Det finns hämta i butik och hyllplatser för lagerhantering. Fraktbolag kopplas via integrationer. Se vår guide om frakt.
SEO och spårning
Google Analytics 4, Tag Manager, Google Shopping och Merchant Center, Meta Pixel, Cookiebot, 301-omdirigeringar och metadata finns enligt funktionsöversikten.
Integrationer
Det finns ett öppet API och kopplingar till logistik och affärssystem. Fortnox nämns inte på funktionssidan, så fråga leverantören om du behöver just den kopplingen.
Passar för / passar inte för
Passar för
- Etablerade svenska e-handlare med stabil omsättning.
- Företag som säljer både B2B och B2C och behöver prislistor.
- Handlare som vill köpa plattform, design och marknadsföring från en och samma leverantör.
- Butiker som vill ha affärssystem och kassa från samma koncern.
Passar inte för
- Nystartare. Den fasta kostnaden är för hög innan försäljningen finns.
- Dig som vill kunna byta plattform snabbt. Avtalstiden låser dig.
- Butiker som främst vill ha appar och självständighet. Se Shopify.
Är du ny? Läs Quickbutik eller Abicart först. Alla svenska alternativ finns i Svenska e-handelsplattformar 2026.
Vanliga frågor
Finns Starweb kvar?
Ja, men under namnet Thea Commerce. Starweb och Nordisk e-handel har slagits ihop. Befintliga kunder hittar fortfarande Starwebs hjälpcenter och API-dokumentation.
Vad kostar Starweb?
Från 4 000 kr i månaden för Essentials, 7 000 kr för Ecommerce och från 10 000 kr för Managed. Betalleverantörens avgifter tillkommer.
Kan jag prova Starweb gratis?
Äldre recensioner nämner en provbutik i 30 dagar. Den nya prissidan nämner ingen provperiod, så fråga leverantören.
Hur lång bindningstid har Starweb?
Vanligtvis 24 månader, med automatisk förlängning på tre månader. Uppsägning skriftligen minst tre månader före periodens slut.
Vilket är bättre, Starweb eller Abicart?
För en ny eller mindre butik är Abicart klart billigare, från 449 kr i månaden utan bindningstid utöver betalperioden. Starweb passar bättre om du vill ha mer hjälp från leverantören och har budget för det. Behöver du hjälp att välja kan du hitta en byrå.
Källor
- Thea Commerce – Priser
- Thea Commerce – Funktionsöversikt
- Thea Commerce – Driftstatus och om bolaget
- Hello Retail – Thea Commerce teknikpartner
- Programguiden – Starweb recension 2024
Gör plattformsquizet